Política de privacidade

1. Quem somos

Este site é mantido por Dra. Ane Trento Burigo Pavei, Otorrinolaringologista, registrado no CRM-SC 19940 e RQE 17211, atendendo em Criciúma/SC. Contato: [email protected].

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para a finalidade de cada interação:

• Navegação: após seu consentimento, através de Google Analytics e Google Tag Manager — IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e origem do tráfego.
• Contato direto: nome, telefone e/ou e-mail quando você nos envia mensagem via WhatsApp ou e-mail.
• Dados clínicos: coletados apenas em consulta presencial, com seu consentimento, e armazenados em prontuário médico conforme normas do CFM.

3. Por que coletamos

• Para melhorar conteúdo e usabilidade do site.
• Para responder seu contato e agendar consulta.
• Para cumprir obrigações legais (registro médico, fiscal).

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com prestadores estritamente necessários ao funcionamento (provedor de hospedagem, ferramentas analíticas) e mediante obrigação legal.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de existência dos seus dados.
• Acesso, correção ou atualização.
• Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados.
• Revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, escreva para [email protected].

6. Cookies

Google Analytics e Google Tag Manager só são carregados após sua autorização no aviso de cookies. Você pode recusar ou mudar sua escolha a qualquer momento pelo botão “Cookies” disponível no site.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada. Mudanças serão indicadas nesta página com nova data de atualização.